The Power of lnnovation in Marketing
Dijital dosya henüz hazır değil
Özet
Bu kitap, modern pazarlamada yenilikçi yaklaşımların etkisini üç ayrı bölümde ele almaktadır. İlk bölümde, perakende satış verilerinin ARIMA modeli kullanılarak analiz edilmesi ve bu verilerden gelecekteki satışların tahmin edilmesi incelenmektedir. Bu kısımda, veri temizleme ve keşifsel veri analizi metodları ile satış verilerinde mevsimsellik ve diğer trendler ayrıntılı şekilde ele alınmıştır. ARIMA modeliyle yapılan tahminler pazarlama stratejilerinin daha etkili planlanmasına olanak sağlamaktadır. İkinci bölüm, nöropazarlama kavramının psikolojik satın alma süreci üzerindeki etkisini açıklamaktadır. Nörobilim teknikleri ve algısal yöntemler kullanılarak tüketici davranışlarının bilinçaltı yönleri araştırılmıştır. Bu bölümde, nöropazarlamanın psikolojik satın alma kararlarını anlamada önemli bir araç olduğu vurgulanmıştır. Üçüncü bölüm ise, Türkiye mobil telekomünikasyon sektöründe marka sadakati, müşteri kaybı (churn) ve müşteri tutundurma konularını incelemiştir. Marka sadakatin müşteri tutundurmada olumlu etkisi olduğu, ancak müşteri kaybını doğrudan azaltmadığı sonucuna varılmıştır. Bu çalışma, müşteri memnuniyeti, marka imajı ve müşteri güveninin marka sadakatini güçlendirdiğini göstermiştir. Elde edilen bulgular, işletmelerin pazarlama stratejilerini müşteri bağlılığını artıracak şekilde şekillendirmesi açısından bölgesel ve sektörel anlamda önem taşımaktadır.
This book explores the power of innovation in marketing through three key chapters. The first chapter focuses on analyzing retail sales data using the ARIMA model to forecast future sales trends. It emphasizes the importance of data cleaning, exploratory data analysis, and handling outliers for accurate sales prediction. The ARIMA method helps businesses optimize marketing strategies and inventory management by predicting seasonal fluctuations effectively. The second chapter examines the concept of neuromarketing and its relationship to the psychological purchasing process, highlighting how neuroscientific and biometric methods help understand subconscious consumer behaviors influencing purchase decisions. This section stresses neuromarketing as a useful tool for interpreting the emotional and neurological impacts of marketing stimuli on consumers. The third chapter investigates brand loyalty's role in customer churn and retention within the Turkish mobile telecommunication industry. Findings indicate that while brand loyalty positively affects customer retention, it does not significantly reduce churn. Key drivers of loyalty include brand image and trust, underscoring their importance in strategic marketing efforts. Overall, the book provides crucial insights into applying data-driven analytics, psychological approaches, and loyalty management to enhance marketing effectiveness and consumer engagement.
Atıf bilgisi
Bahar Gürdin, MUHAMMED FURKAN TAŞCI, NAZMİYE SONAR, PELİN BAYRAM, Bahar Gürdin. (ISBN kayıt yılı: 2024). The Power of lnnovation in Marketing. Bidge Yayınları. DOI: 10.70269/j4s66s4ortrf
